Envío y entrega

Envío y Entrega

En LunaDeModa, nos aseguramos de que tu pedido llegue de forma rápida y segura. Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros procesos de envío y entrega.

Métodos de Envío

  • Los pedidos realizados desde los Países Bajos se entregarán en un plazo de 4 a 9 días laborables.
  • El envío dentro de los Países Bajos y Bélgica siempre es GRATIS.

Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.
  • Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico, así como un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Entrega

  • Las entregas se realizan mediante DHL.
  • Asegúrate de estar en la dirección de entrega para recibir tu paquete. Si no estás en casa, generalmente se entregará a tu vecino o podrás recogerlo en un punto de recogida cercano.

Problemas con la Entrega

No nos hacemos responsables de retrasos o problemas causados por la empresa de mensajería, incluidos los envíos perdidos o dañados. Si experimentas algún problema con la entrega, contáctanos a través de info@lunairefashion.compara obtener ayuda.

Devolución de Artículos

¿Quieres devolver un artículo? ¡No hay problema! Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre cómo devolver los productos.

¿Tienes Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre el envío y la entrega, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@lunairefashion.com.

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