Envío y entrega
Envío y Entrega
En LunaDeModa, nos aseguramos de que tu pedido llegue de forma rápida y segura. Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros procesos de envío y entrega.
Métodos de Envío
- Los pedidos desde España se entregan en un plazo de 4 a 9 días laborables.
El envío a España siempre es GRATIS.
Procesamiento de Pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.
- Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico, así como un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Entrega
- Las entregas se realizan mediante DHL.
- Asegúrate de estar en la dirección de entrega para recibir tu paquete. Si no estás en casa, generalmente se entregará a tu vecino o podrás recogerlo en un punto de recogida cercano.
Problemas con la Entrega
No nos hacemos responsables de retrasos o problemas causados por la empresa de mensajería, incluidos los envíos perdidos o dañados. Si experimentas algún problema con la entrega, contáctanos a través de info@lunademoda.com para obtener ayuda.
Devolución de Artículos
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